尊敬的客户:
首先感谢您选择和使用我公司生产、销售的各类专用车产品。
作为中国民营企业500强,我公司致力于做到对产品100%负责;售后服务让顾客100%满意
售后服务热线:150 7165 3332
总部客服电话:0722-3333368
我们秉承“质量第一、信誉第一”的服务宗旨。在致力于研发、生产满足市场需求的高性能专用车产品的同时,完善的售后体系为用户更加放心的使用专用车产品提供保障。程力集团专用车已实施全国联保,目前全国已有300余家程力专用车特约维修服务站,让你使用安心,售后无忧,在此我们做出如下承诺:
一、免费维修方案及期限1、跟踪服务时间:终身维修;
2、专用车行业全国首家实施“免首保”政策。
3、自交客户之日起,在正常使用范围内,行驶1万公里内或一年内免费修理(不包括易损件和电器部分,具体见《用户服务手册》),保修期外,负责维修。
4、服务到位时间:车辆故障可到当地程力专用汽车股份有限公司特约维修服务站进行车辆维修,4小时内给予回复,24小时内给予故障处理(除厂家调件时间);若符合外出救援条件,将委派用户所在地的程力特约维修站24小时内到达现场检修(偏远山区除外或延长);
二、保修期后配件供应方式
1、方式:根据用户要求,由用户所在地程力集团特约服务站统一供应或由我厂区域管理中心直接供货;
2、配件只收取成本费,不追加其他费用;
三、产品底盘故障底盘、发动机部分的质量保修由对应生产厂家负责处理,具体地址详见随车发送的底盘服务站名录或直接拨打电话到我公司查询。具体全国特约维修服务站名录见程力专用汽车股份有限公司《用户服务手册》。
程力专用汽车股份有限公司竭诚为您服务。